l 软实力机构培训发展总监、教练、销售冠军
l 上海世博会场馆礼仪训练师
l 国内礼仪第一人金正昆教授学生
l 曾任国际培训公司Top human训练师
l 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理
l 上海二工大、托普学院特聘讲师
l 中国人民大学 人力资源专业研究生
l 美国饭店业协会 AHLA认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师
l 授课风格：亲和力强、条理清晰、深入浅出，实用性强
l 曾服务客户：奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、邦臣万源大酒店、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团等
Business & Management Background商业管理背景：
现任软实力教练培训发展总监、教练、销售冠军。
曾任国际培训公司Top human训练师，接受过严格的教练培训，掌握了专业的培训技能。
她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理，有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施，组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训，提高了员工的服务意识和服务质量，保证了酒店高水准的运营。
Education & Training教育培训背景：
中国人民大学人力资源专业研究生;
上海交通大学工商管理本科;
上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员;
美国饭店业AHLA协会认证培训师;
英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师
